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E-commerce

Il Web ha reso il mondo sempre più globalizzato, sia nel tempo che nello spazio. Chiunque oggi con una semplice connessione internet può consultare risorse informative praticamente illimitate e può accedere in qualunque momento ad un mercato virtuale per acquistare beni e servizi.
Non è un caso che nell'attuale congiuntura economica fra i pochi segmenti in crescita figurino proprio quelle tecnologie internet che consentono a qualunque azienda di mettere in linea i propri prodotti/servizi e di consentirne l'accesso e l'acquisto 7 giorni su 7 ai clienti di tutto il mondo.
L'e-commerce continua a crescere in Italia, nonostante il rallentamento dei consumi dovuto alla crisi economica. Il fatturato complessivo del settore (siti operativi in Italia) ha toccato i 9.5 miliardi di euro nel 2012 con un tasso di crescita del 19%. Risultati ottenuti grazie ad un incremento degli italiani che effettuano acquisti online e ad una corrispettiva crescita dei consumi digitali. Mentre i consumi in generale calano, infatti, del 2%, gli acquisti in rete effettuati dagli italiani crescono del 18%, arrivando a quasi 11 miliardi di euro.

Grazie all'e-commerce ogni aziende può allargare i propri confini e scoprire nuovi ed attraenti mercati senza investire eccessive risorse economiche.
L'e-commerce apre le porte a nuovi e più numerosi clienti e a nuove opportunità di vendita.

I vantaggi della vendita on-line possono essere quindi molteplici:
  • Vendere ovunque: un sito di e-Commerce permette di incrementare il proprio business estendendo la propria clientela in tutto il mondo e di raggiungere mercati prima impensabili sia per oggetti di largo consumo che per prodotti molto specialistici.
  • Annullare i limiti temporali: Il catalogo aziendale è visibile sempre ed ovunque senza interruzioni, con informazioni, prezzi e caratteristiche dettagliate sempre aggiornate in tempo reale, a costi estremamente ridotti.
  • Anticipare i competitors: un'Azienda presente sul web con un proprio catalogo prodotti/servizi completo e sempre aggiornato ottiene un vantaggio competitivo immediato rispetto alle aziende concorrenti non efficacementi presenti in rete.
  • Ridurre e ottimizzare i costi: la gestione automatica degli ordini e del supporto al cliente permette di semplificare ed ottimizzare il processo di vendita, riducendo notevolmente gli errori dovuti ad una gestione manuale.
  • Fidelizzare il cliente: un sito e-Commerce realizzato con il CMS SelfComposer aiuta a fidelizzare i clienti, anche attraverso l'integrazione con applicazioni CRM e Gestionali per avere costantemente il totale controllo storico/statistico delle necessità del cliente.

Il modulo e-Commerce di Selfcomposer è la soluzione immediata, semplice ed economica per avviare un'attività di commercio elettronico su qualunque tipologia di prodotto e per qualsiasi dimensione aziendale.
Gestisce contenuti multilingua e le più diffuse forme di pagamento sicuro on-line, provvede al calcolo automatico delle spese di spedizione e consente di creare infinite categorie/sottocategorie e schede prodotto.
E' integrabile con procedure gestionali per la completa automazione di cataloghi prodotti, anagrafiche clienti e gestioni ordini.


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